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【法律服务】法律援助,让法治阳光照进百姓生活 (二十三)

时间:2019年03月25日来源:

导语:在平时工作中,时常有当事人咨询各式各样的法律问题,为了让大家更从容地应对生活中遇到的问题,我们从众多咨询中精选出了大家提问最多的一些内容,为了让您更方便的理解这些内容,我们预设了大家最可能遇到的情况,并把相关法律规定和解释整理成个案,陆续向您推送。

衷心希望我们的服务能对您有所帮助!

产品缺陷致损,被侵权人可以向谁请求赔偿?

陈妈妈的儿子经常发高烧,陈妈妈就从某药店里买来了体温计,定期给儿子量体温。一日,陈妈妈正在给儿子量体温,忽然,一声沉闷的爆炸声传出,正在量体温的儿子大哭起来。原来,夹在儿子腋下的体温计竟不知何故爆炸了,血顺着儿子的胳膊淌下来,吓坏了陈妈妈。经过紧急处理后,总算没有大碍。后经检验确定,药店的本批次体温计存在大量不合格产品,多数体温计在40度时,会发生爆炸。陈妈妈买来的体温计即属于此列。陈妈妈找到药店,要求药店对其损失进行赔偿。但药店只同意退还体温计的钱,不同意支付赔偿。并称:缺陷产品是由厂家制造的,应由厂家承担侵权责任,而不是由药店承担责任。药店的说法正确吗?

本案是关于产品责任的赔偿主体问题。陈妈妈可以直接向药店请求赔偿。

根据《侵权责任法》的规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。因此,生产者对产品责任侵权承担无过错责任,而销售者对产品责任承担过错责任,即只有因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者才需要承担责任。但这只是对最终责任分配的规定,是产品责任最终在生产者和销售者之间的分配。而对于消费者而言,其不能分清责任到底是由哪一方造成的,因此,为使权利得到充分的救济,消费者可以根据自己的便利向任何一方或双方主张责任。《侵权责任法》第43条第1款规定:“因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。”因此,可以看出,无论最终承担侵权责任的主体是生产者还是销售者,被侵权人有权选择向任何一方请求赔偿。

本案中,体温计的缺陷并不能明确是由厂家还是药店造成的,即使可以明确是由厂家造成的,陈妈妈也有权选择向体温计的厂家主张赔偿责任,或是直接要求药店对其损失进行赔偿。药店的说法不成立。

法条链接:

《侵权责任法》

43条第1款  因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。

《产品质量法》

43条  因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

《消费者权益保护法》

35条第2款  消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

 

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